“万有引力”新业态新就业群体党群服务中心阵地

（记者 张成妍）

下午2点，在忙碌完中午送餐业务高峰后，骑手小周走进了专属食堂，打了一份菜品丰富量足的餐食。

“从开业到现在，我几乎每天都来，这里的菜不错，过来也方便。”小周的业务范围就在普陀区万里街道，这里活跃着上千名外卖员，他就餐的地方，是万有引力新业态新就业群体党群服务中心阵地门口的骑手专属食堂，为新就业群体提供10元吃到饱的套餐。

解决新就业群体关于“吃”的问题，仅是这个党群服务中心的功能之一。新就业群体是城市美好生活的创造者、守护者，是人民城市建设的重要力量，也是城市基层党建的重点领域，在为他们提供更多“解渴”的服务的同时，凝聚他们成为基层治理的新动能，变“服务”为“反哺”，普陀将继续做出更多探索，使党建工作同新业态共发展、同平台企业共前进、同新就业群体共成长。

“走近”并“走进”

消除党群服务“最后100米障碍”

早在阵地建立之初，普陀区委组织部便邀请了1782名外卖骑手、快递员、网约车司机、网络主播等新就业群体开展调研，梳理出就餐、休憩、健身运动、职业技能提升等大家最关切的问题，并一一予以回应。比如，大家提出住房是亟盼解决的问题，普陀区委组织部与区域化单位合作打造新就业群体胶囊公寓，以每月1500元的价格让新就业群体住进智能化、便捷化的住宿空间；再比如，骑手普遍面临换电难的问题，普陀区委组织部与铁塔集团共同打造“箱伴同行”爱心接力站，小哥在这里可以以附近区域最优惠的价格享受到换电服务。

团结凝聚新就业群体，解决他们的急难愁盼，寓引领于服务之中。截至目前，21大类87项专属服务功能，打造集“医食驻行”为一体的“万有引力”新业态新就业群体党群服务中心，为新就业群体提供一网通办、充电休憩、购物休闲、运动健身、医疗保障等各类优惠服务，让党建凝聚的红色合力变为大家可以感受到的服务实效。

在阵地的建设过程中，消除党群服务的“最后100米障碍”并非易事。新就业群体流动性强、机动性高、休憩时间碎片化，要让这一群体“走近”并“走进”党群服务中心，在谋点布局上便少不了一番巧思。“党群服务中心选址既有‘饿了么’的外卖骑手调度站，又有丹鸟物流配送站，充足的充电桩及停车位更是吸引了四面八方的网约车司机来此充电。”区委组织部相关负责人说，这儿可谓是新就业群体“热度”最高的聚集地。如此，党群服务才循着骑手们生活工作的足迹开枝散叶。

融入基层治理

实现与城市“双向奔赴”

新就业群体穿梭在城市各个角落，是群众身边“最熟悉的陌生人”。将新就业群体融入城市基层治理，实现他们与城市的“双向奔赴”，让城市的最大动量转化为社会治理的重要力量，是普陀区党建引领新就业群体高质量发展的重心。

“例如，我们依托阵地内‘两代表一委员’室等新就业群体议事平台，定期开展协商议事活动，引导新就业群体献计献策、共建共治。”另外，围绕城市精细化治理，发挥快递、外卖及网约车等“流动哨兵”作用，引导他们兼职“网格员”“监督员”“巡查员”“宣传员”“服务员”，参与社区民意收集、突发事件直报、辖区安全预警、文明创建监督等事务，随时发现问题、及时反馈问题。

像“饿了么”骑手、入党积极分子的车振宇，便是在送餐期间发现火情，勇闯火场解救居民，书写了新时代好人好事。值得一提的是，长风大楼骑手配送站升级为党群服务站之后，打消了不少前来求职异乡青年的疑虑，改造当月面试骑手的入职率甚至提升了400%，骑手的留存率也显著上升，党建引领对于业态发展的价值可见一斑。

由此可见，在党群服务站等阵地的带动下，新就业群体实现了“扎根社区”到“服务社区”的转换，为基层治理的融合不断探索经验。《从“走近去”到“走进去”“万有引力”提升新就业群体向心力》入围第二届上海城市基层党建创新案例征集活动推荐案例，是万里街道努力做好新就业群体的思想引导和凝聚服务工作，依托万有引力党群服务中心积极推动新就业群体融入社区，参与共建宜居宜业的活力社区的最好证明，也是普陀区提升城市温度、激发社区活力不断探索的最好证明。