新民晚报讯（记者 江跃中）“业主提出加梯意愿”“开展可行性评估”“意愿征询”……在今天下午普陀区举办的2023年“政府开放月”系列活动之既有多层住宅加装电梯政策宣传专场活动中，西部集团相关负责人，向前来西部匠心·实训工坊参观的30位公众代表，就大家感兴趣的加装电梯流程、政策等解疑答惑。记者了解到，截至8月中旬，普陀区2023年新签约加装电梯400台，开工265台，完工249台，全区累计签约加装电梯项目1556台，累计完工603台，数量居全市各区前列。

“普陀是人口大区、居住大区，老龄化程度高，加装电梯是解决‘一老一小’等群体上下楼难题的有效手段，能显著改善老旧小区居民的居住和生活品质。这既是改善民生的重要民心工程，也是扩大投资、撬动需求的重要发展工程。”普陀区房管局局长张军的一番话，道出了普陀加梯成效突出的秘诀。

图说：西部匠心实训工坊工作人员向居民代表介绍加装电梯一系列知识。张龙 摄（下同）

制发“10+1”加梯地图

经过两次梳理全区加梯地图，普陀区目前剩余适合加梯数约有7100个门洞。

加装电梯在普陀区起步较早，有些案例引领了行业发展，广受百姓赞誉。如梅川路255弄为全市第一个居民自筹资金加装电梯试点项目；宜川二村为全市第一个加梯流程减负后的试点项目；长风风荷苑小区是全市第一个以“修缮+加梯”为抓手推进成片加梯工作的小区。

为不断推进加梯工作，普陀区成立了区政府主要领导挂帅的区既有多层住宅加装电梯工作领导小组，分别由各职能部门、属地街镇及区属国有企业组成，从加梯签约开始，就关注项目建设、施工、使用和后期管理等电梯全生命周期管理，实现了各部门对加梯工作流程机制的全面覆盖。今年，区委主要领导也将加梯作为调研课题，在充分调研的基础上，形成了一些初步成果，相关部门正在进一步研究，有望下阶段出台更多惠民政策，帮助属地推进加梯工作。

制发了全区“10+1”加梯地图2.0版本及配套可行性分析汇总，研究发布了《普陀区既有多层住宅加装电梯项目实施细则》，《普陀区既有多层住宅加装电梯指导手册》，明确了普陀区既有多层住宅加装电梯流程图，从可操作性层面不断细化和完善。

“普陀区是全市率先依托区属国有企业作为代建单位，共同参与实施自筹资金加装电梯项目的区。在加梯签约阶段，由国有企业为居民进行专业把关，提升签约效率，并同步签订后续电梯维保管理方案、使用费用分摊等协议材料，从源头实现‘加梯有人帮，用梯有人管’的良好工作局面。”张军介绍，在修缮项目实施过程中，充分落实“修缮+加梯”理念，目前除风荷苑外，还有真如镇街道真光一、益达苑，万里街道新村路1759弄等小区采用“修缮+加梯”模式，取得良好成效。同时各街镇结合区域实际情况，也孕育出具有区域特色的工作方式，例如桃浦镇片区加梯工作模式，真如镇街道“破零”工作法，为全区提供了可复制的参考样本。

图说：普陀居民代表参观962121普陀区物业服务呼叫中心

宣传解读加梯政策

2018年6月15日，普陀区举办上海首个区级“政府开放日”活动，让市民走进政府机关，了解政府运行，提出意见、建议，在市民和政府之间搭建了一座沟通的桥梁。2021年起，市政府办公厅将每年8月确定为上海市的“政府开放月”，今年，普陀区“政府开放月”活动的主题是“问民需 送政策 优服务 促提升”。区政府各部门、各街镇结合年度重点工作、重大工程和重要政策发布时点，围绕社会公众广泛关注的领域，以公共管理机构、公共服务场所为主体，以民心工程、实事项目等为主要内容，以现场参观、演练观摩、场景模拟、互动交流等方式，共组织42场政府开放活动。

今天普陀区组织的既有多层住宅加装电梯政策宣传专场活动这场“政府开放月”活动，旨在向居民宣传解读加梯政策，推动加梯工作交流学习，以公开促落实，助力普陀区加梯工作为民办实事取得更多成效。

普陀区打造“政府+”政策推送“接力”机制，不定期依托第三方力量在社区摆摊设点，政社合作宣传解读加梯政策，打通政策到居民的“最后一公里”。活动中，市房管局副局长林伟斌和区房管局、区财政局、区规划资源局、区建管委、区市场监管局等区相关部门负责同志共同启动既有多层住宅加装电梯政策集成式发布。区房管局、区规划资源局、区建管委、区市场监管局、区财政局等相关部门的工作人员，向公众代表介绍了各单位负责的加梯环节相关政策和注意事项，上海市特种设备监督检验技术研究院电梯检验所、普陀区徐虎加装电梯服务工作室等社会机构，也在现场设置了答疑区，解答公众提出的关于加装电梯的个性化疑问。

在西部集团的“加梯梦想小洋房”和西部匠心·实训工坊，公众代表参观了加梯经典案例以及旧住房综合修缮的各项工艺，和962121物业服务呼叫中心热线处理流程，大家都表示收获满满。张阿姨说，今天看了加梯流程介绍，直观了解了加梯工作的艰巨与复杂，“我们居民要多多配合，提供更多的支持，加梯的最终目的是方便居民的出行，改善生活质量。

出席活动的有普陀区委常委、区政府常务副区长姜爱锋，市政府办公厅政务公开办主任王晓妹等。